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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pago contra reembolso y tarjetas de crédito/débito (Visa/MasterCard/Revolut/Wise/AMEX/otros...)

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi pedido?

El envío es GRATIS y tarda entre 24 y 48 horas, dependiendo de tu ubicación. (No llega a las islas por el momento)

¿Qué hago si mi producto llega dañado?

Si tu producto llega dañado, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas con una foto del producto y del embalaje. Lo reemplazaremos sin costo adicional.

¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?

Puedes contactarnos por correo electrónico a Soporte@VelozNow.com o por WhatsApp al 627988558. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas.

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